この度、2020年4月13日に第三者からの指摘を受け、弊社が運営しております「ヤマケイオンライン」(https://www.yamakei-online.com/)について、所有するユーザー様の会員情報が流出していることが判明いたしました。
流出データの確認と解析を行った結果、2013年4月9日の「ヤマケイオンライン」リニューアル以前にご登録いただいた方の、登録個人情報であることが判明いたしました。
まずは、お客様に上記をご報告いたしますとともに、多大なご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます(当該のお客様に対しては、個別にメールにてお詫びとご案内をお送りしています)。
これを受けまして、弊社としましては、所轄の警察署に被害の第一報を報告するとともに、お客様の登録済みのパスワードを、無作為に作成した文字列のパスワードに変更させていただきました。
フィッシングメールを送られてくる可能性もありますので、くれぐれも細心の注意で、メールを開いたり、添付ファイルを開いたり、サイトにアクセスしたりしないようお願いします。
また具体的な被害等が発生しましたときには、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
弊社は、会員様の個人情報を取り扱う事業者として、このような事態を招いたことを重く受け止めており、原因究明を徹底し、更なるセキュリティ対策強化に努めてまいります。
なお、新型コロナウィルス感染症による緊急事態宣言を受け、弊社では原則在宅勤務で業務を進めておりますため、お問い合わせはメールでご連絡いただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
2020年4月18日
株式会社 山と溪谷社
代表取締役社長 川崎深雪
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本件に関するお問い合わせ先
株式会社山と溪谷社 ヤマケイオンライン部
担当 湯浅陽介、操上勝司
メール: yol_mail_2020@yamakei.co.jp